佐川急便荷物を再配達や営業所で受け取る手配方法いろいろ



 佐川急便では不在になった場合は再配達を依頼することにより再度配達していただけます。
多くの共同住宅では宅配ボックスが設置されており、不在でもその中に入れてくれれば問題なく受け取れますが
最近のネット通販利用者の増加のため宅配ボックスが開いていない場合等もあります。その場合は
下記の「ご不在連絡票」が郵便受け等に投函されますので、よく読んで理解して再配達の依頼をしてください。


この方法は荷物の追跡番号である「お問い合わせ送り状ナンバー」がわかる場合に限ります。
番号がわからない場合は発送した側にまず問い合わせをします。

コンビニに転送してコンビニで受け取れる場合は下記を参考にします
佐川急便不在荷物ローソン受け取り


SAGAWA「ご不在連絡票」
佐川宅配便ご不在連絡票:荷物内容表示
佐川宅配便ご不在連絡票:再配達方法



SAGAWA「ご不在連絡票」が入ります

ありがとうございます。佐川急便でございます
東京都○○区××町▲丁目 佐川キュウビン様
下記の件で通知させていただきました
□配達にお伺いしましたがご不在でした。
□宅配BOXへ配達させていただきました
 ※宅配ボックス番号・暗証番号は、下記のドライバー受付欄に明記してあります
□宅配BOXを利用できませんでした
 ・□e−コレクトのため
 ・□宅配ボックスに空きがないため
 ・□クール便のため
 ・□貴重品のため
 ・□重量物のため
 ・□受取人確認配達のため
 ・□運送代金着払のため
□集荷にお伺いしましたがご不在でした
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□飛脚クール便 ※温度管理のため、宅配BOXへの配達はできません。
お荷物の保管期間は、最初に配達にお伺いした3月1日の3日後の3月4日までとなります
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□元払い
□着払い ※お荷物の引き渡し時に運送代金をお支払いください
□e−コレクト(代金引換) ※他のお届け先への転送はできません
 [決済種別] ※お荷物の引き渡し時に商品代金を下記の方法でお支払いください
  □現金
  □クレジットカード・デビットカード
  □全て可
  代金引換 ¥25,125円
□受取人確認配達 ※送り状な記載の荷受け人様以外の配達や、営業所受け取りサービスの対応は出来ません
お荷物の保管期間は、最初に配達にお伺いした3月1日の7日後の3月8日までとなります
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■ドライバー受付(朝XX時〜夜xx時)  ※担当ドライバーと直接配達のご相談が出来ますので大変便利です

ラベル貼付(機械印字された電話番号や荷物番号が貼られます)

走行中などの諸事情により、電話に出られない場合がございます
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■再配達自動受付(24時間受付)当日の再配達依頼受付は18:00[午後6時]までとなります
0570−01−00XX
※通話料は全国一律1分10円、携帯電話・PHS20秒10円でご利用いただけます。
※050IP電話をご利用のお客様は、固定電話か携帯電話・PHSまたは公衆電話からお掛け直しください。

音声案内に従って操作してください
1.お客様の電話番号を市外局番から入力してください。プッシュホンまたはスマホの音を出す機能を使います。
2.下記(裏面)、ドライバー受付欄のお問い合わせ送り状番号NO.(荷物追跡番号)を入力してください。
3.再配達を希望する日付を2桁の数字で入力します(当日の場合は1桁で0)。
  当日の再配達を締切時間までに依頼するのなら「当日の0(1桁)」、5日なら「05」、25日なら「25」
  依頼できるのは荷物の保管期限内に限ります
4.再配達を希望する配達時間帯を下記より選び数字1桁で入力します
  【1:午前中】
  【2:12:00〜14:00】
  【3:14:00〜16:00】
  【4:16:00〜18:00】
  【5:18:00〜20:00】
  【6:20:00〜21:00】
  【7:時間帯の希望なし】
再配達の時間指定は出来ません
※ご希望の再配達時間帯にお届けできない場合がございます
 この場合は担当者よりあらかじめご連絡差し上げます
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■インターネット再配達受付
http://sagawa-otodoke.jp/
※ご利用出来ない携帯電話端末もございます
佐川急便WEB再配達依頼画面 -------------
■営業所でのお受け取り
お荷物をお受け取りの際は担当ドライバー、又は表面シールに記載されている営業所まで
事前にご連絡をお願いします。
ご依頼主から指定がある場合は営業所受け取り、お届け先の変更は出来ません。
また、お受け取りの際は確認のため、下記3点をお持ちください
1.ご不在連絡票
2.印鑑
3.公的証明書(運転免許証・パスポート・学生証等)
他には健康保険証・マイナンバーカード・在留カードなどが利用できます 
   営業所受け取りサービスをご利用される際は佐川急便ホームページの規約をご確認ください。

連絡なく営業所に来ていただいても、配達員が配達に持ち出している場合や
荷送人からの禁止が付いていたり許可の連絡が来ていない場合はその場で荷物を渡せないことになります。

■営業所受け取りサービスご利用規約
http://www.sagawa-exp.co.jp/ouketori/
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■コンビニ受け取り
佐川急便不在荷物ローソン受け取り





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